Khách hàng sẽ được cấp một tài khoản để đăng nhập phần mềm của API.
Trong phần mềm này, khách hàng được quyền đăng ký đơn hàng trực tiếp và tra cứu dữ liệu về hàng hóa hoặc theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ cho hàng hóa của công ty mình.
Đối với quy trình đăng ký dịch vụ, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn về các dịch vụ trên phần mềm như: chiếu xạ, lưu kho, dịch vụ hỗ trợ,…